Por Agencia NotiPress - 23.03.2020La CONDUSEF puso a disposición de los usuarios un Portal de Queja Electrónica 24/7, donde clientes bancarios podrán presentar su queja de manera remota
Por Agencia NotiPress - 21.01.2020Banorte encabeza el índice de reclamaciones del tercer trimestre de 2019 en las disputas por cada 10 mil contratos según datos ofrecidos por la Condusef
Por Agencia NotiPress - 24.12.2019Elaboración de un presupuesto y pago de deudas son algunas de las recomendaciones que da la Condusef en pro de conseguir éxitos en finanzas personales
Por Agencia NotiPress - 12.08.2019Ante falla generalizada en la República Mexicana de los pagos con tarjeta de débito y/O crédito acaecida el 10 de agosto, la Condusef informa recomendaciones
Por B. Amigón - 29.06.2019La CONDUSEF alerta a los mexicanos con ciertas recomendaciones para evitar el carding, un método de estafa online para realizar compras no autorizadas
Por Ximena Leyva - 15.11.2018En este portal cualquier persona puede manifestar sus reclamaciones acerca de tarjetas de débito, crédito y cuentas de nómina por cargos no reconocidos
Por Daniela Palos - 16.10.2018Con la intención de informar, prevenir y tener un contacto mas directo y accesible con los usuarios, la Condusef lanza el Portal de Fraudes Financieros
Por Ximena Leyva - 04.10.2018La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros emitió una alerta sobre una nueva forma de fraude electrónico
Por Roberto Carmona - 06.09.2018356 casos no han sido resueltos por contratación de seguros de casas y edificios afectados por el sismo. Di Costanzo mencionó que no hay avances en los seguros
Por Alejandra Montiel - 15.08.2018La CONDUSEF recuperó 57 mdp, derivados de procesos de atención como la Gestión ordinaria y electrónica, Defensa Legal así como de Sociedades Financieras
Por Ximena Leyva - 02.08.2018Durante el primer trimestre de 2018 la Condusef registró 85 mil 698 reclamos de usuarios por cobros de comisiones que no fueron reconocidas en la Banca
Por Ximena Leyva - 17.07.2018La Interpool emitió una notificación morada a Fortis Im Trade empresa acusada por engañar a usuarios con servicios de inversión en el mercado de divisas
Por Ximena Leyva - 11.07.2018Fraudes originados en comercio electrónico son realizados mediante tarjetas de crédito y débito. Ocupan el 49% de reclamaciones en el sector bancario
Por Fernanda Hernández - 01.06.2018La AMVO creó la iniciativa Hot Sale con el fin de impulsar la economía en México por medio del comercio electrónico; esta ha desatado quejas en redes
Por Fernanda Hernández - 12.05.2018Muchos han sido víctimas del robo de identidad, pero, suele desconocerse en qué consiste o cuáles son las medidas de acción después de encontrar anomalías
Por Alejandro Chávez - 24.04.2018La creciente incidencia en los casos de reclamaciones por fraude financiero ha llevado a la Condusef a cerrar convenios con Sofomes y la Policía Federal
Por Alejandro Chávez - 10.04.2018Más de 1 millón de usuarios realizaron cerca de 2 millones de reclamaciones a Condusef por movimientos como retiro de efectivo en cajeros automáticos
Por Fernanda Hernández - 15.03.2018Fraudes cibernéticos representan un problema mayor para las instituciones financieras. La gente está expuesta y vulnerable a suplantación de identidad
