Aumentan fraudes cibernéticos en México pese al auge del comercio electrónico

Ciudad de México, 14-06-2025 |

SPEI se consolida como método de pago seguro frente a vulnerabilidades digitales

Durante 2024, elcomercio electrónico en México alcanzó un valor de 789,700 millones de pesos, impulsado principalmente por campañas de descuentos masivos como el Hot Sale. Según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), dicha estrategia generó una derrama económica superior a los 34 mil millones de pesos. Sin embargo, este auge vino acompañado de un aumento significativo en los fraudes cibernéticos y el robo de información financiera.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) reportó que en 2023, los fraudes cibernéticos representaron el 71% del total de reportes recibidos, con un incremento del 20,1% respecto al año anterior. Esta tendencia se intensificó durante eventos de alto consumo como el Buen Fin y el Hot Sale, donde los pagos con tarjeta fueron los más afectados.

Durante 2024, se estiman pérdidas porfraudes financieros de hasta 14,500 millones de pesos. Las principales amenazas incluyeron suplantación de identidad, filtración de datos bancarios y clonación de tarjetas, dirigidas a plataformas vulnerables o a usuarios que ingresan datos en portales inseguros.

Ante este panorama, las transferencias electrónicas mediante el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) han ganado relevancia como una opción más segura. Jaime Márquez, socio y director ejecutivo de Desarrollo de Negocios en STP, afirmó: "SPEI es una opción de pago inmediata y segura, ya que este tipo de transferencias electrónicas no requiere que se compartan datos sensibles, como el número de tarjeta o el CVV, ni datos personales".

El sistema SPEI exige autenticación reforzada mediante contraseñas, tokens o validaciones biométricas, lo cual reduce significativamente las posibilidades de acceso no autorizado y evita escenarios de clonación. Además, ofrece confirmación inmediata de cada operación, minimizando errores y cobros no reconocidos.

A diferencia de las tarjetas físicas, SPEI no depende de elementos susceptibles a pérdidas o robos, lo que lo convierte en una alternativa clave en eventos de gran volumen comercial. El Banco de México (Banxico) informó que en 2024 se realizaron 5,418 millones de transacciones mediante SPEI, lo que representó un crecimiento del 39% respecto al año anterior. Este aumento también se reflejó en operaciones de bajo valor, especialmente entre personas y pequeños comercios.

Reduciendo los intermediarios y evitando el almacenamiento de datos personales, SPEIcontribuye a cerrar brechas de seguridad en cada operación. En un entorno marcado por ciberataques, el sistema se consolida como una opción confiable para usuarios y comercios que buscan minimizar riesgos financieros.