Immunotec suma Centro de Experiencia para fortalecer relación con consultores

Immunotec apuesta por espacios presenciales para fortalecer una comunidad que también opera de forma digital

Immunotec inauguró su primer Centro de Experiencia en Polanco, Ciudad de México, como parte de su estrategia para acercar capacitación, herramientas comerciales y espacios de colaboración a su comunidad de consultores independientes.

El nuevo espacio complementa los recursos digitales utilizados por la red con una sede presencial para planear actividades, presentar la compañía a posibles consultores o clientes y participar en reuniones de negocio. También permite acceder a experiencias de producto y materiales informativos.

La infraestructura incluye un auditorio, salas para reuniones, áreas de capacitación y espacios destinados al networking. Quienes asisten pueden realizar pedidos y seleccionar el centro como punto de recolección, sin esperar la entrega en su domicilio.

Mauricio Domenzain, CEO de Immunotec, explicó en entrevista para NotiPress que la compañía ya contaba con áreas similares dentro de sus oficinas corporativas. Sin embargo, su ubicación podía dificultar el acceso cotidiano de los consultores y limitar el contacto con potenciales integrantes de la red. La premisa es promover la conexión humana y el centro de Polanco le sigue a uno abierto recientemente en Los Angeles, California.

El Centro de Experiencia apunta a reducir esa distancia mediante un espacio dedicado exclusivamente a la comunidad. Los consultores podrán utilizarlo para organizar estrategias, recibir formación, compartir prácticas y presentar el modelo de negocio con apoyo de productos, videos y estudios científicos.

Por su parte, la capacitación entre pares ocupa un lugar relevante dentro del proyecto. La compañía promueve que los consultores con experiencia compartan sus conocimientos con otros integrantes, pues sus casos y aprendizajes pueden ofrecer una referencia cercana para quienes comienzan a desarrollar la actividad.

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Esta función presencial no sustituye las herramientas digitales. La complementa con interacciones directas que pueden fortalecer la confianza, el sentido de pertenencia y la colaboración dentro de una red distribuida en diferentes ciudades y países.

Así, la sede de Ciudad de México es la segunda apertura reciente bajo este formato. Dos meses antes, Immunotec inauguró otro Centro de Experiencia en Los Angeles, una de sus plazas con mayor actividad comercial. La empresa opera actualmente en 31 países.

Esta selección de ambas ciudades responde a la presencia de comunidades capaces de mantener una actividad constante en los centros. También considera factores urbanos, como las distancias y el tráfico, que vuelven necesario concentrar reuniones, capacitación y servicios en un mismo punto.

Para la compañía, forma parte de su estrategia de crecimiento 2X27 la apertura dentro del crecimiento de la venta directa en México. De acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Venta Directa citados por Immunotec, el sector alcanzó ventas aproximadas de 95.1 mil millones de pesos en 2025.

Asimismo, la categoría de suplementos alimenticios concentró 39% de las ventas del sector, mientras el modelo multinivel representó alrededor de 72% del valor de la industria. Ese contexto fortalece el concepto de contar con infraestructura para capacitar y acompañar a las redes comerciales. La continuidad del modelo dependerá de identificar comunidades con suficiente actividad y lugares donde un centro presencial pueda ampliar el acompañamiento disponible para los consultores, explicó Domenzain para NotiPress.

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