Créditos digitales impulsan inclusión financiera femenina en México, revela DiDi

El 47% de los préstamos otorgados por DiDi fueron destinados a mujeres, por encima del promedio nacional

DiDi otorgó más de 20 millones de créditos digitales en México, con una participación destacada de mujeres que tradicionalmente no accedían a financiamiento formal. Según cifras compartidas durante el evento Impulso DiDi, realizado el 14 de agosto de 2025 en la Ciudad de México, 47% de los préstamos se entregaron a perfiles femeninos, cifra que supera el 36% de mujeres con acceso a crédito reportado por la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera.

Esta diferencia representa un avance en inclusión financiera digital, especialmente al considerar que el sistema de otorgamiento de créditos de DiDi se encuentra completamente digitalizado dentro de su aplicación. Este modelo elimina intermediarios, oficinas físicas y procesos prolongados, facilitando el acceso a usuarias sin experiencia previa con instituciones bancarias.

El evento contó con la participación de directivos de la empresa y medios de comunicación, entre ellos NotiPress, así como la presentación de un estudio realizado por la firma sueca KREAB, especializada en impacto económico y social. Sigfried Eisenmeier, director de políticas públicas en DiDi, explicó que 57% de los préstamos fueron utilizados para cubrir necesidades familiares y declaró: "Este ecosistema se convierte en un apoyo tangible para enfrentar situaciones inesperadas".

A nivel nacional, Eisenmeier detalló que se han otorgado más de 30 millones de créditos, de los cuales cerca de la mitad correspondieron a mujeres. "Lo que refleja avances frente a un contexto donde solo una de cada tres mexicanas accede a financiamiento bancario", añadió.

Además del financiamiento de consumo, el 24% de los préstamos se destinó a educación, pequeñas inversiones y mejoras en negocios locales. Otro aspecto destacado fue la eficiencia operativa del modelo digital, que redujo tiempos de solicitud, validación y dispersión. Eisenmeier afirmó: "Gracias a este esquema, estimamos un ahorro equivalente a 2 millones de jornadas laborales anuales, que antes se destinaban a trámites presenciales".

El producto DiDi Préstamos ha sido central en este esquema, complementado recientemente con DiDi Cuenta, un servicio de ahorro con rendimientos anuales sin condiciones restrictivas. Ambos servicios operan dentro de un entorno digital centralizado y vinculado al resto de funciones de la aplicación.

Durante el evento también participaron Juan Andrés Panamá, director general de DiDi Latinoamérica, y Miguel Bordes, director comercial de DiDi Food Latinoamérica, quienes señalaron a México como un mercado prioritario para implementar soluciones digitales integrales. El estudio de KREAB incluyó análisis de consumo, ahorro y generación de empleo vinculado al uso de estas plataformas.

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