Por Axel Olivares - 07.11.2024Descubre el Freddy AI Agent de Freshworks, una innovadora herramienta de IA que optimiza el servicio al cliente y el soporte de TI sin necesidad de código.
Por Agencia NotiPress - 20.03.2024En los negocios, la relación de una empresa con el cliente implica conocer los diferentes tipos de clientes que existen para ofrecer una experiencia personalizada
Por Agencia NotiPress - 26.01.2024Actualmente, las expectativas de los consumidores son cada vez más altas, por lo cual es esencial para las empresas consolidar buenas estrategias de atención al cliente
Por Agencia NotiPress - 16.01.2024Actualmente, los servicios financieros móviles están transformando la banca en todos los mercados emergentes, prometiendo inclusión y sofisticación en 2024
Por Agencia NotiPress - 19.08.2023Mercado de la telemática automotriz ha tenido un crecimiento a nivel mundial. Entre los principales proveedores en el mundo están IMG, Sherlog y Maqsat
Por Agencia NotiPress - 12.07.2023Según un estudio realizado por la plataforma Capterra, 38% de los clientes eligen quedarse con una marca cuando esta ofrece buenos servicios y experiencias
Por Agencia NotiPress - 23.02.2023Ante la irrupción de la Inteligencia Artificial en todos los sectores, los abogados se cuestionan si podrían reemplazarlos o ayudarlos a mejorar su servicio
Por Agencia NotiPress - 01.02.2023Para muchas empresas, la responsabilidad social corporativa significa un aumento en su rentabilidad, sin embargo deberán de seguir las tendencias para 2023
Por Agencia NotiPress - 19.01.2023Tras la competitividad que existe dentro del mercado, las empresas buscan obtener mejores resultados, ello puede lograrse atraves de la atención al cliente
Por Agencia NotiPress - 20.11.2022Cerca del 33% de los consumidores realizaran sus compras del Buen Fin 2022 online, por ello, las empresas deben de apostar por su servicio al cliente
Por Agencia NotiPress - 17.03.2022Primer chatbot autónomo multicanal llega a Latinoamérica con empresa de seguridad, se encuentra disponible en WhatsApp, Telegram y Facebook Messenger
Por Agencia NotiPress - 21.02.2022Según el informe de tendencias y experiencia del cliente, Zendesk indicó que la experiencia del cliente personalizada ayudará al crecimiento de las empresas
Por Agencia NotiPress - 21.06.2021Abandonan sus compras en línea al no encontrar respuestas el 53% de los consumidores y 73% de ellos indica que la empresa valore su tiempo es fundamental
Por Agencia NotiPress - 10.09.2020Ante un contexto de crecimiento acelerado del sector delivery, la saturación de dichos servicios se volvió un problema a resolver de la mano de la tecnología
Por Agencia NotiPress - 01.03.2020Las aplicaciones son muy importantes para mejorar la experiencia de cualquier usuario, sobre todo en el área de servicios se han vuelto indispensables
Por Sergio Cara - 14.07.2019Sector de centros de contacto puede atender clientes corporativos multinacionales o cuentas pequeñas que están iniciando y requieren servicios de contacto
Por Agencia NotiPress - 04.07.2019México se posiciona en tercer lugar en el comercio en línea en América Latina, justo detrás de Brasil y Argentina. Apps móviles tienen crecimiento del 50%
Por Daniela Palos - 04.12.2018Atel Soluciones tiene una gama de servicios y soluciones tecnológicas, de infraestructura, de operaciones y de recursos humanos totalmente personalizado
Por Belem Ruiz - 12.09.2018En octubre se realizará Expo Forestal 2018 de Conafor en Jalisco. Biodiversidad, tecnología y productividad marcarán la pauta para tendencias y networking
Por Alejandro Chávez - 05.04.2018La plataforma de operaciones en la nube AWS ve en México un entorno fé?til y propicio donde se puede hacer crecer rápidamente el uso de estos servicios?
