Amazonpresentó Alexa Plus, la evolución más avanzada de su asistente virtual, en su evento de dispositivos de 2025. La compañía destacó que esta versión incorporainteligencia artificial generativapara mejorar la interacción, ofreciendo conversaciones más fluidas, respuestas más precisas y una integración más profunda con otros productos del ecosistema Amazon.
El CEO de la compañía, Andy Jassy, subrayó la relevancia de la IA en la evolución de sus productos: "Prácticamente todas las experiencias de cliente que todos conocemos se reinventarán utilizando la IA generativa".
Principales innovaciones de Alexa Plus
Panos Panay, vicepresidente sénior de dispositivos y servicios de Amazon, recordó la evolución del asistente desde su lanzamiento en 2014 y afirmó que hasta ahora la tecnología había sido una limitación. "Si bien la visión de Alexa ha sido ambiciosa e increíblemente convincente, hasta este momento hemos estado limitados por la tecnología", señaló.
Entre las mejoras clave de Alexa Plus, se encuentran:
- Conversaciones más naturales: no requiere comandos exactos para responder.
- Mayor personalización: aprende de los hábitos del usuario para adaptar sus respuestas.
- Gestión eficiente de tareas: puede organizar citas, compras y planificación de proyectos.
- Integración inteligente: mejora la conexión con dispositivos del ecosistema Amazon.
Además, Amazon presentó una interfaz renovada en los dispositivos Echo Show, con acceso rápido a calendarios, recomendaciones personalizadas y control del hogar inteligente.
Funciones innovadoras y compatibilidad con servicios externos
Mara Segal, directora de Alexa, introdujo nuevas funciones como compartir documentos con el asistente, permitiendo que los usuarios envíen manuales, correos electrónicos o recetas para que Alexa Plus extraiga información relevante y genere resúmenes. También presentó "Historias con Alexa" y "Explorar con Alexa", herramientas de Amazon Kids+ diseñadas para estimular la creatividad infantil.
Por su parte, Daniel Rausch, vicepresidente de Alexa y Echo, destacó que la IA generativa optimiza la funcionalidad del asistente, gracias a su integración con Amazon Bedrock. Esto permite que Alexa Plus actúe como un agente virtual, capaz de completar tareas como reservas en OpenTable, solicitudes de transporte con Uber o agendamiento de servicios domésticos mediante Thumbtack.
Disponibilidad y precio de Alexa Plus
Panos Panay confirmó que Alexa Plus tendrá un costo de 19,99 dólares al mes, aunque los miembros de Amazon Prime podrán acceder a él de manera gratuita. Su implementación comenzará en Estados Unidos en las próximas semanas y se expandirá progresivamente a otros mercados.