Apple confirma unidades vendidas de iPad Pro 2018 con defecto de fábrica

Usuarios podrán cambiar o devolver el producto

Apple confirmó que algunasunidadesde sus tabletasiPad Prode la edición 2018 se pusieron a la venta con undefecto de fábrica, el cual es una curva en el chasis de aluminio, aunque la compañía negó que este problema afecte a su funcionamiento.

En este sentido, algunos usuarios se quejaron en redes sociales y foros de Internet como MacRumors forums de un problema con sus iPad Pro, por el que aparecerían con una curvatura. En algunas quejas se explicó, el dispositivo podía haberse doblado por su uso, mientras otros consumidores criticaban que el producto ya se encontraba así desde sacarlo de su caja.

La compañía estadounidense admitió al portal The Verge que algunos de estos dispositivos vienen ligeramente doblados de fábrica, pero este defecto no interviene en el rendimiento del artefacto. Se trata, como se explicó, del resultado de un proceso de refrigeración que involucra los componentes de metal y plástico del iPad Pro durante su fabricación.

Por ello, en cualquier caso, aseguró que esta curvatura no afecta al funcionamiento del dispositivo. Este fallo puede notarse en los dos tamaños del iPad Pro en su edición de 2018, tanto el 11 pulgadas como el de 12,9. Sin embargo, la curvatura parece más pronunciada en el modelo LTE (12,9 pulagadas), según las opiniones de los usuarios.

Asimismo, la compañía Apple dio a conocer a este mismo medio que todos aquellos clientes con deseo de cambiar o devolver el producto podrán hacerlo en cualquier tienda de la compañía o comerciante donde lo hayan adquirido en un plazo de 14 días. Empero, no deja claro si estos cambios serán permitidos fuera de esta política, en el caso de que el dispositivopresente esta curvatura tras ese periodo.

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